פרטי החברה והאתר
אתר זה מנוהל ומופעל על ידי פי טי אס תיירות ותעופה בע"מ
סוג הישות: חברה בע"מ
ח.פ. : 515397172
משרד רשום: מדינת היהודים 60, הרצליה
דוא"ל ליצירת קשר : res@pts.co.il
טלפון: 03-5188850
1. כללי
- השימוש באתר כפוף לתנאי תקנון זה ולמדיניות הפרטיות של החברה, ומהווה הסכמה מלאה ומפורשת להם. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע משימוש באתר.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש והמדיניות בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. במקרה של שינוי מהותי בתנאים – תפורסם על כך הודעה בעמוד הבית. המשך שימוש באתר לאחר עדכון התנאים יהווה הסכמה להם.
- האתר נועד לצרכים פרטיים ואישיים בלבד. אין לעשות באתר שימוש מסחרי, אלא אם ניתנה לכך הסכמה מראש ובכתב מהחברה.
- האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה
2. מטרת האתר
- האתר משמש להצגת שירותי תיירות, ייעוץ, ותכנון חופשות לקבוצות וליחידים.
- האתר הינו אתר תדמיתי בלבד – אין בו סליקה, ואין בו ביצוע עסקאות בפועל.
- היעדר חובה חוקית: ניתן להשאיר פרטים ליצירת קשר בלבד, והם לא מהווים עסקה מחייבת מכל סוג. איסוף הפרטים נעשה מרצון המשתמש בלבד.
3. איסוף ושימוש במידע אישי
1.3. מטרות עיבוד המידע:
אנו עשויים לאסוף את המידע האישי הבא:
שם מלא
טלפון
כתובת דוא"ל
תוכן פנייה או הודעה ונתונים הקשורים לאופי השירות
המידע לכשעצמו נאסף רק כאשר המשתמש מוסר אותו מרצונו (למשל: בטופס יצירת קשר), וישמש לצורך יצירת קשר חוזר, הצעת שירותים מותאמים, או מתן מידע נוסף.
החברה היא בעלת השליטה במאגר לגבי המידע של המשתמש, והיא זו שתעבד את המידע האישי של המשתמש לאחר קבלת הסכמה מהמשתמש, או במקרים בהם החוק מתיר זאת גם ללא הסכמה.
3.2 השירותים
האתר משמש כאתר תדמית, ומאפשר למשתמשים לצפות ולהתרשם מהשירותים שמציעה החברה.
– ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר לצורך הזמנת שירותים, בהתאם לזמינות השירות והמיקום הגיאוגרפי.
– הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק, לשנות או להגביל את פעילות האתר ו/או את השירותים המוצגים בו, כולם או חלקם, בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי – וזאת מבלי שתישא באחריות כלשהי בגין כך.
במידה ותופסק אספקת שירותים בגינם כבר שולמה תגמול, המשתמש עלול להיות זכאי להחזר יחסי או מלא, בהתאם לדין ובשיקול דעת החברה
האתר אינו מציע שירותים או מוצרים לרכישה בתוכו ואינו אוסף מידע אישי מילדים מתחת לגיל 18 ביודעין. במידה ונודע לנו כי נמסר לנו מידע אישי מקטין ללא הסכמת הורה – נפעל למחיקתו.
מודגש כי האתר לא יקבל במודע, מידע אישי מכל גורם שהינו מתחת לגיל 18 בניגוד להוראות החוק בעניין וללא אישור הורה/משמורן/אפוטרופוס.
החברה רשאית, לפי שיקול דעתה, לבקש הוכחת גיל.
השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.
3.3. אופן שמירת המידע
אבטחת מידע ופרטיות:
בעת השימוש באתר נאסף אודותיך מידע, לרבות:
- מידע אישי מזהה – כגון שמך, מספר טלפון וכתובת דוא"ל, ככל שתבחר למסור אותם בטפסים באתר (כגון טופס יצירת קשר).
- מידע לא מזהה – כגון דפי האתר בהם צפית, סוג הדפדפן, תאריך ושעת הגישה וכן הלאה. מידע זה נאסף באופן אוטומטי ומשמש לצרכים סטטיסטיים, אבטחת מידע, תפעול האתר ושיפור השירות. כתובת IP עשויה, בהתאם לנסיבות מסוימות, להיחשב מידע אישי לפי הדין. ידוע למשתמש, כי גם אם מידע זה אינו מזוהה באופן אישי, הרי שבעצם הגלישה באתר והסכמתו לתקנון ולמדיניות פרטיות זו, הוא מאשר את איסופו, שמירתו ושימושו של האתר במידע זה, לרבות כתובת ה־ IP, בהתאם לדין.
המידע נשמר במערכות מאובטחות של החברה בהתאם לנהלי אבטחת מידע מקובלים.
המידע האישי יישמר רק למשך הזמן הדרוש לצורך המטרות שלשמן נמסר, ובהתאם להוראות הדין החל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
המשתמש מאשר שהמידע ישמש את פי טי אס למטרות שהוצגו ולמשך הזמן הנדרש לצורך עיבודו על כן אתה מצהיר כי אין ולא תהיה לך כל טענה כנגד החברה ו/או מי מטעמה עקב כך ובלבד שהשימוש במידע יהיה במסגרת ו/או בקשר לפעילות החברה בלבד ו/או בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זאת . רק לאחר אישורך אתה מסכים שהמידע שיימסר על ידך וכן כל מידע שיצטבר אצל החברה באמצעות האתר ישמש את פי טי אס לקידום פעולותיה, כולל פעולותיה עם גופים אחרים, באופן ששימוש במידע הנ"ל לא ייחשב כפגיעה בפרטיות
החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. עם זאת למרבה הצער ולמרות האמור לעיל העברת מידע באינטרנט אינה בטוחה לחלוטין ופי טי אס אינה יכולה להבטיח שצדדים שלישיים בלתי מורשים לעולם לא יהיו מסוגלים להתגבר על אותם האמצעים.
באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
3.4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו איננו מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא אם נידרש לכך עפ"י חוק, או לשם הפעלת שירות טכני הכרחי (כגון אחסון האתר או מערכת דוא"ל). השימוש במידע שנאסף ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין.
פי טי אס עשויה להעביר מידע אישי שנאסף, לרבות במסגרת הזמנה או שימוש באתר, אל שרתים או צדדים שלישיים הפועלים מחוץ לגבולות מדינת ישראל – לרבות למדינות או תחומי שיפוט שבהם חלים חוקים שונים ביחס להגנת מידע אישי ואף ייתכן שללא חוקים שנועדו להגנה על מידע. זאת בכדי לקדם את הזמנת השירות המבוקש בידי המשתמש כגון –הזמנת טיסה בידי ספקי תעופה, בתי מלון, נסיעות וכן הלאה.
באישורך אתה נותן את הסכמתך להעברת המידע למדינות אלו ולשימוש ולגילוי של מי דע אודותיך, לרבות מידע אישי.
יודגש כי אם פי טי אס לא תוכל להעביר מידע זה אל הספקים הרלוונטיים, בכל מקום בו הם נמצאים, החברה לא תוכל לספק את הזמנתך. בביצוע הזמנה הנך מסכים במפורש להעברה של מידע אישי לגביך לכל הספקים הרלוונטיים כאמור העברות מידע אלו יבוצעו בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע לחו"ל), התשס"א–2001, ובכפוף להבטחת רמת הגנה נאותה – באמצעות התקשרויות חוזיות מתאימות או בהתאם להסכמתך.
בלי לגרוע מהאמור, פי טי אס שומרת לעצמה את הזכות למסור כל מידע אישי אודותיך, ובשימושך באתר אתה מאשר זאת במפורש, אם פי טי אס מאמינה בתום לב כי פעולה זאת חיונית לאחת ממטרות אלה:
א. ציות להליכים משפטיים, לרבות אך לא רק, לצווים אזרחיים או פליליים, הוראות בית משפט או גילויים מחויבים אחרים;
ב. אכיפת מדיניות פרטיות זו, תנאי השימוש או כל התקשרות אחרת בינך לבין החברה.
ג. להגיב לטענות על פגיעה בזכויות של צדדים שלישיים, בין אם צד שלישי כזה הוא משתמש, אדם פרטי או סוכנות ממשלתית;
ד. להגן על זכויות, רכוש או ביטחונה האישי של פי טי אס, המשתמשים שלנו או הציבור בכללו.
3.5. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שנשמר לגביו, ועל כן לדרוש תיקון, עדכון או מחיקה. דבר זה יהיה אל מול החברה ולא דרך האתר. בקשה כזו ניתן לשלוח למייל res@pts.co.il.
לידיעתך, חוק הגנת הפרטיות קובע כי אדם שעיין במידע שנוגע אליו ומצא כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן או שאינו מעוניין שפרטיו יכללו במאגר רשאי לפנות לבעל המאגר ולבקש ממנו לתקן את המידע או למחקו, ללא תשלום כלשהו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות.
ניתן לפנות בכתב בכל דרכי ההתקשרות לחברת פי טי אס בכל עניין הנוגע למדיניות פרטיות זאת לרבות בבקשה לעיון ו/או תיקון ו/או מחיקה של מידע . תיקון זה אינו מתבצע דרך האתר ישירות אלא דרך פניה לחברה בלבד. פי טי אס תפעל כמיטב יכולתה לבצע את בקשתכם במהירות סבירה.
-ניתן לפנות אלינו בכל שאלה או תלונה בנוגע לפרטיות באמצעות פרטי הקשר המופיעים במסמך זה.
4. מדיניות עוגיות (Cookies)
- האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, אבטחת מידע, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח תעבורת הגלישה והתאמת תוכן ושירותים להעדפות המשתמש.
- האתר עושה שימוש בכלים של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics ו-Facebook Pixel, לצורך איסוף מידע סטטיסטי וניתוח פעילות באתר. כלים אלה עשויים לאסוף מידע אישי מסוים (כגון מזהי מכשירים, פעילות גלישה באתר) בהתאם למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.
- לתשומת לבך, עצם שימושך באתר מעיד על הסכמתך להתקנת ה- cookies על מחשבך וכן לשימוש במידע כאמור לעיל. לידיעתך, אתה יכול להסיר או לחסום cookies בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך במקרים מסוימים, זה יכול להשפיע על השימוש באתר
5. קניין רוחני
- כל התכנים באתר –הכוללים זכויות יוצרים , הפצה, לרבות טקסטים, תמונות, גרפיקה, קבצי וידאו, עיצובים וסימני מסחר – הינם רכוש בלעדי של החברה או צדדים שלישיים מורשים. התכנים מוגנים בזכויות יוצרים, סימני מסחר, תקנות קניין רוחני והסכמים רלוונטיים.
- אין לעשות כל שימוש בתכני האתר בניגוד לדין, לרבות:
פרסום או העברה של מידע שקרי, מטעה, מאיים, פוגעני או בלתי חוקי.
פגיעה בפרטיות או בקניין רוחני של צדדים שלישיים.
הפצת תוכן פרסומי או מסחרי לא מורשה ("ספאם").
הפרעה לפעילות התקינה של האתר, לרבות באמצעות קוד זדוני (וירוסים, בוטים, סקריפטים אוטומטיים וכו')
העתקה, שכפול, הפצה, הצגה או יצירת יצירות נגזרות מהתכנים שבאתר ללא קבלת אישור מפורש מהחברה
במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ללא התראה מקדימה, נקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש, דרישת פיצויים ו/או הגשת תביעה באם יפעל כאמור
6. הגבלת אחריות
- המידע באתר ניתן כשירות לציבור "כמות שהוא" (As-Is). החברה אינה אחראית לדיוקו או שלמותו. הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם.
- אורך השירות הינו ע"פ מועד הזמן אשר נקבע מראש.
- הסתמכות על מידע באתר הינה באחריות המשתמש בלבד.החברה לא תשא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף,פיזי או כספי ו/או כל נזק אחר שייגרם משימוש באתר או מהסתמכות על תכניו.
7. קישורים חיצוניים
ייתכן והאתר יכיל קישורים לאתרים חיצוניים. אין לחברה שליטה על אתרים אלה, והיא אינה נושאת באחריות לתוכנם. השימוש באתרים חיצוניים הוא באחריות המשתמש בלבד.
8. סמכות שיפוט
כל מחלוקת הקשורה לאתר ולשימוש בו תתברר בהתאם לדין הישראלי בלבד.
הסמכות השיפוט הבלעדית תהא לבתי המשפט במחוז תל אביב.
מדיניות זו והחובות המשפטיות/החוקיות החלות על פי טי אס כפופות לחוקי מדינת ישראל ללא קשר למיקומו של הגולש. הסמכות הבלעדית לדון הכל טענה ו/או תלונה ו/או תביעה בקשר עם מדיניות הפרטיות ו/או האתר, תוגש ותתברר בישראל בלבד בבתי המשפט המוסמכים הממוקמים בסמכות שיפוטית של מדינת ישראל, במחוז תל אביב בלבד.
9. מדיניות ביטולים ושינוי סוגי השירותים
- האתר אינו מציע רכישות מקוונות, אך עשויה להיווצר פנייה מצד משתמש המזמין שירות טלפונית או בדוא"ל בעקבות פניה באתר. במקרה כזה, תנאי הביטול, ההחזר ו/או דמי הביטול נמסרים ללקוח טרם אישור ההזמנה – בעל פה או בכתב – בהתאם לסוג השירות ואופי החבילה .
- המשתמש רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981. בקשות לביטול תתקבלנה בכתב בלבד, ויש לשלוח אותן באמצעות כתובת הדוא"ל או טופס יצירת הקשר באתר או פניה טלפונית לחברה. החזר כספי, אם יינתן, יבוצע בהתאם לתנאים ולמועדים הקבועים בחוק, ולאחר קיזוז סכומים מותרים בגין שימוש או הוצאות שנגרמו לעסק. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הביטולים בהתאם לשינויים בדין.
10. נגישות
החברה מחויבת להנגשת השירותים הדיגיטליים שלה לציבור הרחב, כולל אנשים עם מוגבלויות. ניתן לעיין בהצהרת הנגישות המלאה בקישור שבתחתית האתר.
11. יצירת קשר
לשאלות, בירורים או בקשות בנוגע לפרטיות:
📧 דוא"ל: res@pts.co.il
📞 טלפון: 03-5188850
📍 כתובת: מדינת היהודים 60, הרצליה
עודכן בתאריך 24/07/2025
